Philips & Duzone Hearing Care Solution

사람마다 청력 손실은 매우 다양하며 필립스 히어링 솔루션은 개개인의 선호도와 필요성에 적합하게 맞춤화되어 있습니다.

고객후기

필립스 보청기 춘천센터 - 시각장애 아버님 보청기 후원

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작성자필립스히어링솔루션 댓글 0건 조회 152회 작성일 21-10-27 16:16

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안녕하세요, 필립스 보청기 춘천센터입니다. :-)

오늘 여러분께 들려드릴 이야기는 저희 센터의 〃보청기 무상기증〃 활동 소식 입니다저희 필립스 보청기 춘천센터는 시각장애인, 청각장애인 그리고 국가유공자분들을 대상으로 보청기 무상기증 활동을 꾸준히 해오고 있습니다이번에 기증받을 분으로 선정된 분은 OO 아버님으로 경증의 시각장애가 있으셨고 500만원 상당의 충전형 보청기를 무상기증〃 해드렸습니다.

 


경증의 시각장애 수준이나 보청기 배터리를 교체할 때 어려움이 예상되는 관계 충전형 보청기가 처방되었는데요기존에 보청기를 착용하고 계셨던 분인데 그동안 충분한 효과를 누리지 못했다고 약간의 불만을 토로하셨습니다. (ㅠㅠ저희 센터에서는 무엇보다 보청기를 착용하는 분들이 효과를 제대로 보실 수 있으면 하는 맘으로, 다른 곳에서 구매한 보청기도 유지 관리를 해드리고 있습니다따라서 도움이 필요한 분들께서는 방문해주시고 보청기 첫 구매(착용)에 대한 부담이 있는 분들을 위해 무료 청력검사 및 한달 시연테스트도 해볼 수 있으니 참고하시기 바랍니다. :-)


개인적으로 첫 보청기 착용의 인상이 중요하다고 생각하는데요,

OO 아버님처럼 보청기에 대한 효과가 없었고 구매했던 업체에 제대로 된 관리를 받지 못했다면 불신이 생길 가능성도 있습니다. 일부의 경험으로 보청기 센터 전체에 대한 부정적 인식으로 번질 수 있는거죠그래서 춘천보청기 저희 센터에서는 방문하는 분들에게 보청기 첫 착용에 대한 긍정적인 경험하실 수 있도록 꼼꼼하고 정확한 상담 진행해드리고 있습니다.


아버님께서는 올해로 80가 되셨고 춘천 인근의 화천 지역에 거주 중이셨는데요. 사회복지사분이 직접 운전해 저희 춘천보청기 센터로 방문해주셨습니다사용 중이셨던 춘천보청기 가져오시면 점검해보고 같이 착용하실 수 있게 필요에 따라 수리나 소리 조절을 해드리려 했는데요, 깜빡하고 아버님께 챙겨오지 않으셨다고 해서 다음 방문 때 도움을 드리려 합니다. :-)


아버님의 청력검사 결과 양쪽 모두 중도난청으로 확인되었습니다이중 "어음인지도" 검사 결과가 다소 좋지 않게 나온 상황이어서

저희 춘천보청기 착용 후에 재활 훈련이 많이 필요하다고 안내를 드렸습니다. 청력재활 훈련을 병행하는 것은 보청기 착용의 효과를 최대화할 수 있는 방법인데요~

 


화천에 거주 중이시지만 가능하다면 방문해서 재활을 진행하는 것이 어음인지도 향상을 위해서 꼭 필요한 과정이라는 것 설명 드렸습니다지난 보청기세계청각학회에서는 보청기의 기술보다 난청인의 청력 상태에 맞춘 "청력 재활 프로그램"이 중요하다고 언급한 적도 있는데요~ 실제로 개인 상태에 맞춘 청력 재활 프로그램을 통해 보청기 착용의 만족도를 더욱 높일 수 있습니다. :-)


춘천 아버님의 경우 보청기 착용을 해오셨던 분으로 모든 상담 과정에 대해서 낯설거나 어색해하지 않응시고 청력검사 잘 따라오셨습니다무엇보다 저희 춘천보청기 센터 만족하실 수 있도록 꼼꼼하게 청력검사 진행했고 보다 정확한 데이터를 얻기 위해 신경 썼습니다.



oo 아버님과의 1차 상담 진행하면서 충전형 보청기로 선택했기에 귓본 뜨는 과정은 생략되었고요. 1차 상담 후인 3일 뒤 바로 2차 상담이 진행되었습니다OO 아버님 두 번째 방문하셔서 보청기 착용셨고 아버님께서는 이런 기회가 생겨서 기쁘다고 말씀하셨는데요덕분에 저희 마음도 참 따뜻해졌답니다.

 


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더존보청기는 디만트코리아(필립스 보청기)의 공인 리셀러입니다.