Philips & Duzone Hearing Care Solution

사람마다 청력 손실은 매우 다양하며 필립스 히어링 솔루션은 개개인의 선호도와 필요성에 적합하게 맞춤화되어 있습니다.

고객후기

필립스 보청기 춘천센터 - 보장구 선택한 고객님 후기

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작성자필립스히어링솔루션 댓글 0건 조회 131회 작성일 21-12-21 17:37

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오늘은 홍천에서 방문하신 고객님의 보장구 선택 후기에 대해서 포스팅하려고 합니다.고객님은 최초 내방 당시 보장구 지원 보청기가 아닌 일반 보청기 상담을 진행했습니다.그러던 중 청각 장애 판정을 받아 보장구 지원 보청기를 구매하시게 되었습니다.보청기라는 것이 아무래도 일반 소비재에 비해 고가이다 보니 선 듯 구매가 어려울 수 있는데 청각 장애 진단으로 구매 금액의 일부가 지원이 되니 한결 편안하게 선택을 할 수 있었습니다.



귓속형 보청기와 오픈형 보청기 중 마스크 사용의 불편함과 노출의 유무를 조율한 결과 귓속형 보청기를 선택하셨습니다.대부분의 고객분들께서 요즘은 아무래도 마스크 때문에 귓속형 보청기를 더 선호하는 경향이 있습니다.어떤 보청기가 더 좋다 나쁘다는 잣대보다는 착용자 본인의 니즈를 반영하여 보청기를 구매하는 것이 효과적입니다.센터의 청능사들은 보청기의 형태와 기능 등에 대한 어드바이저 역할을 충분히 수행해 주고 착용자가 보청기를 선택했을 경우 장단점 등을 여과 없이 설명해 주어야 합니다.



보장구 지원 제품과 일반 보청기의 모양이 특별히 다르다거나 하지는 않습니다. 당연히 보청기의 가격 차이가 나더라도 모양 즉 외형이 바뀌지는 않습니다. 기능과 형태에 따라 약간의 차이가 날 뿐이죠. 기능적인 측면에서도 보장구 지원 제품이 절대 떨어지거나 하지 않습니다.보청기의 제조사에서 추구하는 방향 또는 레벨에 따라 약간의 기능적인 차이가 있을 수 있기는 하지만 고객에게 알맞은 가이드를 제시한다면 충분히 사용에 있어 불편함을 느낄 수 없습니다.



고객님이 선택하신 보청기도 귀에 잘 맞게 제작되어 수정 절차 없이 착용하게 되었는데요.여기서 수정이란 외형의 수정을 의미합니다. 보청기의 소리를 조절하는 것은 여러 번 센터를 내방하여 조절을 하면 되는 것이고 외형의 경우 착용 초기 사이즈의 이슈라던가 연결 문제 등이 있는지를 살펴봐야 합니다. 물론 보청기 사용 중에도 사이즈의 문제라던가 여러 문제가 발생할 수 있습니다. 보청기의 조절을 통해 문제를 해결할 수 도 있고 외형의 삭제 또는 코팅 작업이 진행될 수도 있습니다. 또는 귀의 모양을 다시 본떠 제작하는 방법도 생각해 볼 수 있습니다.



보청기의 형태 또는 종류와 무관하게 동일한 검사와 조절 방법이 적용됩니다.청력 검사도 순음 검사와 어음 검사가 필수 적으로 진행되어야 하고, 착용 시 실이측정 검사도 당연히 진행됩니다.보청기 착용 후 검사도 진행되어야 하는데요. 이때는 음장 검사가 진행됩니다. 음장 검사는 보청기를 착용하고 착용 전후의 듣기 레벨을 검사하는 것이라고 생각하면 쉬울 것 같습니다. 보청기 처방 후 적절한 이득이 알맞게 제공되었는지 확인이 꼭 필요하겠죠. 보장구 전용 보청기 정확한 검사와 알맞은 가이드로 쉽게 착용해 보세요.


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